Müşteri Hizmetleri Sıkça Sorulan Sorular
Geri Dön1) Kimlik Fotokopisi
2) Tapu fotokopisi
3) İmar çapı
4) Mimari proje, Mimarlar Odası'ndan(onaylı) m2 cetveli
5) Müteahhit ile arsa sahibi arasında yapılan, yapım sözleşmesi fotokopisi.
1) Kimlik fotokopisi
2) Tapu fotokopisi
3) Yapı kullanım izin belgesi
4) Şirket ise, vekalatname ve imza sirküleri
5) Su borcu kağıdı
1) Kimlik
2) Abone numarası
3) Sayacın fotoğrafı
4) Teminat iadesi için İban numarası
Altyapıdaki arıza ve şikayetlerinizin hızla çözüme kavuşması için 7 gün 24 saat hizmetinizde olan ALO 185 HATSU Çağrı Merkezi'mizi aramanız veya HATSU sosyal medya sayfalarımıza (Facebook, Instagram ve Twitter) bildirmeniz yeterlidir.
Sisteme girilmesiyle birlikte ekiplerimiz, en kısa sürede müdahalede bulunacak ve arıza hakkında geri dönüş sağlayacaktır.
Müşteri Hizmetleri
- Yeni Abonelik Sözleşmesi Yeni
- Abone Bilgi Güncelleme
- Abonelik Devir İşlemleri
- Abonelik Sözleşmesi İptali
- Tahakkuk İşlemi
- Fatura İtiraz
- Kaçak Kullanım Tahakkuku
- Suyun Kapatılması İşlemi
- Borç Takibi ve Hukuki İşlemler
- Sayaç Değişim ve İstenen Belgeler
- Kollektör ve Bağlantı Standardı
- Sıkça Sorulan Sorular